Protection des renseignements personnels.

Construction Valentin Inc. (8125, 57e Avenue, Laval, QC H7R 4G2) est responsable des renseignements personnels traités par l'entremise de ce site.

Responsable de la protection des renseignements personnels : Cosmin Langaschek, CoLabs.Tech. Vous pouvez le joindre par téléphone au (514) 258-4091 ou par courriel à hello@colabs-tech.com.

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous choisissez de nous transmettre :

• Formulaire de soumission : nom, téléphone, ville, adresse ou secteur, type de travaux, moment souhaité et détails du projet. Ces champs servent à préparer, dans votre navigateur, un message que vous envoyez ensuite vous-même par téléphone, courriel ou message texte. Le formulaire ne transmet aucune donnée automatiquement à un serveur.
• Assistant de projet (Claude) : le texte que vous écrivez dans la conversation et les champs du formulaire sont envoyés à notre service afin de générer une réponse. Voir la section sur l'assistant ci-dessous.
• Appels et messages : lorsque vous nous appelez ou nous écrivez, nous conservons les renseignements nécessaires pour répondre à votre demande et réaliser les travaux.

Nous n'utilisons pas d'outils de publicité ni de suivi comportemental, et ce site ne dépose pas de témoins (cookies) de sa propre initiative.

Vos renseignements servent uniquement à :

• répondre à vos demandes et préparer une soumission;
• planifier, confirmer et réaliser les travaux;
• communiquer avec vous au sujet de votre projet;
• respecter nos obligations légales et professionnelles.

Nous ne vendons pas et ne louons pas vos renseignements personnels.

L'assistant de projet est propulsé par Claude, un service d'Anthropic. Lorsque vous l'utilisez, le contenu de la conversation et les champs du formulaire sont traités par Anthropic, dont les serveurs sont situés aux États-Unis. Ces renseignements peuvent donc être communiqués et traités à l'extérieur du Québec.

Pour cette raison, évitez d'inscrire des renseignements sensibles (par exemple des numéros d'identification, bancaires ou de carte) dans la conversation. Vous pouvez toujours nous joindre directement par téléphone si vous préférez ne pas utiliser l'assistant.

La page Zone desservie propose une carte fournie par Google. Elle ne se charge qu'après que vous ayez cliqué pour l'afficher. Une fois chargée, Google peut déposer des témoins et recueillir des renseignements selon ses propres conditions. Tant que vous n'affichez pas la carte, aucun témoin de Google n'est déposé.

Nous conservons les renseignements liés à une demande ou à un chantier aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les travaux et respecter nos obligations légales, comptables et de garantie, puis nous les détruisons de façon sécuritaire.

Conformément à la législation québécoise sur la protection des renseignements personnels (Loi 25), vous avez le droit d'accéder à vos renseignements, de les faire rectifier et de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, communiquez avec notre responsable ci-dessus.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) : cai.gouv.qc.ca.

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date de mise à jour figure en haut de la page. Les changements importants seront indiqués sur cette page.